Forte hausse des plaintes au CISSS Chaudière-Appalaches
Le CISSS Chaudière-Appalaches a observé une augmentation significative des plaintes et signalements en 2023. Les demandes d’examen ont grimpé de 28 % pour atteindre 2 261, et les plaintes ont bondi de 35 %. Malgré tout, 79 % des dossiers ont été traités dans les délais requis, bien que certaines situations complexes aient nécessité des délais prolongés. Les signalements de maltraitance ont également augmenté de 56 %, principalement dans les […]






